Gastheer/-vrouw

Als gastheer/-vrouw ben je het gezicht van het bedrijf en veel met gasten bezig. Je heet de gasten welkom, luistert naar hun wensen en neemt tegelijkertijd veel verschillende bestellingen op, maakt deze klaar en serveert ze uit. Maar ook ‘achter de schermen’ help je bij de opslag van geleverde goederen en het opmaken van de kassa. Ook geef je gasten advies over een menu en wijnarrangement. Als de gasten een vraag hebben, zullen ze jou aanspreken. Het belangrijkste is dus dat je goede service verleent.

Persoonlijke eigenschappen

Persoonlijke eigenschappen als gastvrij en servicegericht zijn erg belangrijk in deze functie. Je bent erg sociaal en vindt het leuk om de gasten een fijne tijd te bezorgen.

NLQF
De opleiding SVH Gastheer/-vrouw is ingeschaald op NLQF niveau 2. Meer informatie over NLQF vind je hier.